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网红带货不是洪水猛兽,正确认识才能合理利用

薇娅,李佳琦,罗永浩目前这个阶段他们更像促销员,"低价"是他们的法宝。你记住了李卖的什么牌子的口红,薇娅卖的什么牌子的化妆品吗?靠“便宜卖货”,成就的是网红促销员,成就不了品牌。对品牌,只是兴奋剂而已。短暂兴奋。
促销员线下也有,搬到线上,就是带货主播。互联网把导购,促销员的功能放大了N倍。品牌要做的事情是促销员捆绑品牌,罗永浩是蒙牛的促销员与罗永浩是促销员是完全两个概念。
这个事情要不要做呢?当然要做,促销是4P(产品,价格,渠道,促销)中的一P,按照4p方法去做就可以了呀,天天都可以做。只是要更注意客户的复购,以及品牌的打造。把短期兴奋,变成日日嗨,也不是不可以。万事不绝对。最好别利用网红“全网最低价”这个点去卖货。
这是我前一段时间发的朋友圈,讲的不是太透彻,要想把这个事情说透彻,需要理清几个概念:产品品牌,渠道品牌,导购品牌。
线上类似淘宝,京东,拼多多就是渠道品牌,线下的各种超市如华润万家,人人乐,也都是渠道品牌。
薇娅,李佳琦,罗永浩,他们算是导购品牌,其实朋友圈很多微商干的就是这个事情。我们因为认可他们而购买他们推荐的产品。
产品品牌就比较容易理解了,比如苹果,华为,小米,他们用自己的品牌销售自己的产品,他们就是产品品牌。
导购品牌有几大特性:全面,权威,专业。低价也算(目前这个阶段主要靠低价)。
渠道品牌也有几个特性:便宜、便利、特色当然也还有其他特性。
产品品牌特性比较复杂,就不多说。
我们还需要知道做品牌的目的就是创造顾客价值。而顾客价值是由产品价值与品牌价值共同构成。
升级定位提出了“顾客价值配方”这个概念:
顾客价值=产品价值(内在价值,外在价值)+品牌价值(保障价值,彰显价值)
理清了上面的概念:我们再来分析网红带货这件事,其实是产品品牌,渠道品牌,导购品牌三种品牌商相爱相杀的故事。
渠道品牌,他们的特性是便宜,便利,特色。在没有特色之前,他们抢先要干的事情就是便宜,所以他们推动网红,网红通过“全网最低价”来销售产品,当然也不排除粉丝对网红是真爱,网红推什么她买什么,这类可能是极少数。
我们发现:渠道品牌希望顾客因为他便宜,便利,特色而购买。他们的产品价值是便宜,便利,特色。品牌价值中基本只用品牌的保障价值。很少有人因为自己淘宝买个东西有自豪感。品牌的彰显价值基本用不到。
导购品牌希望顾客因为他全面,专业,权威而购买。他们希望给顾客提供性价比更高的产品。顾客很可能因为产品是薇娅推荐的,拿出来炫耀。
产品品牌在市场竞争激烈,产品同质化的情况下,他们不仅仅希望给顾客提供产品价值,还希望给顾客提供品牌价值。
明白了不同类型品牌的出发点,问题就迎刃而解了。产品品牌需要利用渠道的流量,网红的影响力塑造自己的品牌。
目前可能还需要靠“全网最低价”带货。未来一定会出现一批各个领域非常专业的导购品牌。卖农资,卖化妆品,卖肉,卖酒等等领域的网红导购,真正释放导购专业性,权威性的特性。
低价带货只是现阶段特点,不必纠结。产品品牌首先要建立自己的线上直播销售体系。
有个做茶叶品牌的朋友咨询我,他们过去卖茶主要靠各种展会,今年疫情影响展会都停了。他问我怎么办,我给他的建议是全体销售人员去学习直播卖货,直播卖货和展会卖货没什么本质的区别。直播间,展会都只是提供一个场所而已。
其次适当的找网红带货,把卖货当做公关行为来做。利用网红的影响力,把网红当做自己的一个信任状来打造。
盖能在通过薇娅带货之后,迅速的在自己的店铺里打上了“薇娅推荐”的字样,同时各种小微商也开始同步在自己的朋友圈发布这个消息。形成了产品品牌主导,大网红当背书,店铺,微商协同掀起一波品牌推广小高潮。在客户的眼里能请得起薇娅的品牌,也是有实力的品牌。
也劝一劝网红们,爱惜自己的羽毛,低价不是导购品牌的核心,专业,权威才是。
总结下:网红带货,不是洪水猛兽,产品品牌要合理的理由这个资源,卖货,品牌协同塑造一个都不能少。
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