随着市场竞争日趋激烈,国内中小企业主已普遍意识到品牌的重要性,但各种似是而非的品牌理论乱岛江湖,让每位企业主谈起自己的品牌时往往下笔千言,离题万里。
作为局外人,不听还明白,越听越糊涂。用这种方式与顾客沟通,企业在品牌上投放必然是竹蓝打水,导致企业更加病急乱投医。
对于任何行业而言,品牌是企业在提供产品或服务再获得消费者认可后,形成一种对产品的"价值信任与认可"。
这种"价值认可与信任",可通过产品的持续创新(产品)与营销满足用户的需求变化,经过一定时间周期,得到积累与放大,从而形成一种竞争力。所以说,品牌是一种经过消费者验证的,形成对于产品的思考判断。当下,人们谈论一个知名品牌的时候,更多的是谈论一个品牌经过时间积累与营销活动后积累起来的品牌效应,什么意思?就是只评论结果,不讨论过程。
只评论"看得见的",而不讨论那些"看不见的"。而更多公司则以为做了那些"看得见的",例如:换一个logo设计,换一套形象设计,就以为是自己做了品牌。这会让很多小品牌和企业处在自嗨中而被时代淘汰。有种"盒畔如此,何必当初"的悔恨之痛!
所以当我们去讨论如何做一个品牌的时候,会涉及两个主要方面,一个是产品,另一个是定位;通俗点可以用一句话来概括:"打造目标顾客高度忠诚"。
要想具体解释,可细分四个方面:
1、重度消费:促进人们像酒鬼一样消费你的产品。
2、持续消费:促进人们消费你的产品,且不轻易换牌子。
3、承诺消费:促进人们未来还愿意明继续消费您的产品。
4、推荐消费:促进人们不仅自己消费,而且愿意推荐给他的亲朋好友消费。