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企业要想发展壮大,离不开消费者的支持,企业在和消费者打交道时,一般都会根据不同的条件,给不同的消费者进行定位,把消费者分成不同的类型,具体说来,企业应该如何给消费者定位呢?给消费者定位,一般需要考虑哪些因素?
1、根据消费者的消费习惯定位。要给消费定位,可以从消费者的消费习惯上看,一般花钱大手大脚,不节约的消费者,一般很容易成为潜在的客户,那些很有理智,做任何事都有理有节的消费者,一般都属于理智消费型,没有打动他的产品,一般很难得到他的认可。
2、根跟消费者的生活习惯定位。要给消费者定位,还可以根据消费者的生活习惯来定位,一个人的生活习惯怎么样,也决定了他的生活品质怎么样,生活习惯是影响消费者定位的重要因素。
3、根据消费者的言谈举止定位。一个消费者属于什么样的人,其实从他的言谈举止中都可以很快地看出,一般言谈举止比较文明的人,他都是属于比较讲究消费品质和生活品质的人,一个言谈举止不是很文明的人,一般都是不太注重消费品质和生活品质的人。作为企业,给其定位就要低一些。
4、根据消费者的仪容仪表定位。一个消费者的仪容仪表,也将决定了他们的消费品质和生活品质,一个仪容仪表端庄的人,也将会是一个很注重消费品质的人,一个不太注重仪容仪表的人,说明他也不是那么注意消费品质,企业就可以根据消费者的仪容仪表来给消费者定位。
5、根据消费者的生活环境定位。一个人生活在什么样的环境,就决定了他们会有什么样的人生,生活环境的好坏,将会很大程度上地决定一个人的生活品质和消费习惯,企业也就可以根据消费者的生活环境来跟他们进行精准定位。
6、根据消费者的职业特点定位。每个消费者,都有自己的职业,消费者的职业不同,也决定了他们的身份不同,而且也会影响他们的生活习惯和消费习惯,企业在给消费者定位时,就可以根据消费者的职业特点去定位。
7、根据消费者的年龄性别定位。消费者的年龄性别不一样,他(她)的消费习惯也不一样,所以给消费者定位还可以根据消费者的年龄性别来定,企业在营销自家产品时,可以从消费者的年龄性别上想办法。
中国消费群体有着不同的特征,可以按下面的例子尝试区分:15-20岁特征:重视个人﹑愿意花钱﹑精神寄托。 商品:潮流产品﹑要有感性﹑可与朋友交流。
20-30未婚特征:重视浪漫﹑取悦对方﹑愿意花钱。 商品:特色设计﹑潮流产品﹑要有感性。
20-30已婚特征:新小家庭﹑重视浪漫﹑取悦对方﹑生活话题。 商品:特别设计﹑性价比﹑有故事﹑要有感性。
30-40岁特征:家庭为上﹑打拼阶段﹑要求减压﹑合理享乐。 商品:中端价格﹑以实用但能代表一定的地位。
40-55岁特征:事业有成﹑家庭和睦﹑追求感性﹑荣耀分享。 商品:品味和地位认同﹑中高端价格﹑有故事话题。
要在消费市场做的成功,你的目标群体是商品定价的依据,也是你能不能成功的关键。